>브랜드(Brand)

브랜드(Brand)는 제조업자든 판매업자든 자기의 회사, 제품, 서비스등을 정체화 시키고 경쟁자의 회사, 제품, 서비스등과 차별화 시키기 위하여 사용하는 브랜드명, 로고, 용어, 숫자, 로고, 심볼, 포장, 디자인 또는 이것들의 결합체라 정의할 수 있다. 또한 브랜드의 기능과 역할은 기업·제품·서비스를 정체화(Identification)시키고 경쟁 브랜드와 차별화(Differentiation)시켜 소비자나 고객들이 쉽게 연상력(Association)을 갖게 하여 기업·제품·서비스와 브랜드와 상호 연관성(Relevance)을 높여주는데 있다.

>브랜딩(Branding)? 

브랜딩이란 소비자들에게 제품을 보다 의미 있게 만들기 위한 노력이다.(Calder and Reagan, 2001). 브랜딩은 브랜드의 시각적 구성요소와 비 시각적 구성요소들을 가치들과 결합하고 커뮤니케이션하고 유지함으로써 브랜드의 모습이나 전체적인 형상을 만들어가는 것으로 소비자들에게 해당기업이나 제품을 경쟁사의 그것과 적절하고 의미있게 차별화시켜 나가는 활동이라고 할 수 있다(Murphy, 1992).

>브랜드 자산

Aaker(1991)는 브랜드 자산(Brand Equity) 가치를 브랜드와 그 브랜드 명, 심볼
,상징과 결부된 브랜드 자산 및 신뢰도의 집합체로서, 회사와 그 회사의 고객에게 대하여 제품이나 서비스에 의해 제공되는 가치를 가감하는 것으로 정의하고 있으며, 또한 Keller(1993)는 소비자의 측면에서 브랜드 자산이란 브랜드의 마케팅 활동에 대하여 소비자의 반응에 브랜드 지식이 미치는 차별화된 효과로 정의한다. 

>브랜드 인지도

브랜드 인지도(Brand Awareness)란 소비자가 한 제품범주에 속한 특정 브랜드를 재인(Recognition)하거나 회상(Recall)할 수 있는 능력을 말한다. 특히, 소비자의 제품관여도가 낮은 경우에 있어서 높은 인지도는 소비자의 친밀감을 불러일으켜 바로 구매로 연결시키는 매우 강력한 마케팅전략우위의 요소가 되기도 한다.

>브랜드 충성도

소비자는 습관적으로 특정한 브랜드를 고정적으로 선호하고, 그것을 계속적으로 구입하는 경향을 가지게 되며 특정의 브랜드를 애용하고 선호하는 소비자의 심리를 브랜드 충성도(Brand Loyalty) 라고 말한다.

>브랜드 태도

브랜드 태도(Brand Attitude)는 어떤 대상이나 아이디어에 대하여 어떤 개인이 계속적으로 갖고 있는 호의적 혹은 비호의적인 인지적 평가, 감정적 느낌 및 행동경향 등으로도 이해되고 있다(Kotler). 즉, 브랜드 태도는 브랜드가 제공하는 기능적 편익에 대한 인지적 평가과정을 통해 형성된다.

>브랜드 포지셔닝

기업의 브랜드 관리에서 포지셔닝은 가장 중요한 부분을 차지한다. 마케터는 개발한 제품의 특성을 포지셔닝 과정을 통하여 소비자의 마음에 분명하고 차별적인 이미지로 자리잡게 할 수 있어야 한다. 여기서 포지셔닝이 란 현재 또는 잠재 고객들이 경쟁 브랜드 혹은 경쟁제품에 대비하여 인식하거나 확신하고 있는 자사 브랜드나 제품에 대한 이미지라고 할 수 있다. 기업은 표적고객에 게 집중적으로 포지셔닝 함으로써 이들이 자사 브랜드에 대해 보유하게 되는 생각이나 믿음에 영향력을 행사 할 수 있다.

>브랜드 웹사이트

온라인 마케팅커뮤니케이션 활동의 중요성이 커지고 브랜드 웹사이트가 광고, 홍보, 디렉트마케팅 등의 영역이 확대되어지면서 브랜드 웹사이트의 경우 사이트 경험과 연상 이미지가 기업에 의해 통제 가능하고 이러한 소비자의 경험과 연상 이미지는 브랜드와 강력하게 연결되기 때문에 중요한 브랜드 구축 프로그램이다.

>브랜드 기능

브랜드의 기능(Brand Function)은 출처, 구별, 보증, 신뢰, 자산기능 등으로 구분된다. 그리고 확장된 기능은 인지도  강화, 충성도 강화, 차별화, 표현, 상징 기능 등이 있다. 또한 브랜드 기능은 제품의  출처를 표시하여 자사 제품을 타사 또는 경쟁사 제품과 구별할 수 있도록 하는 일을 말한다. 

>브랜드 개성

Aaker(1996)는 브랜드 개성(Brand Personality)을 ‘주어진 브랜드에 결부되는 일련의 인간적 특성들’이라고 정의하였고,  Keller(1993)는 제품과 연관된 속성은 소비자에게 기능적 이익을 제공해 주는 반면, 브랜드 개성은 상징적이거나 자아표현의 이익을 제공해 준다고 주장하였다. Fournier(1994)는 소비자와 브랜드를 활동적이고 소비자에게 기여하는 파트너로 간주하였다.
 Keller(1993)는 제품과 연관된 속성은 소비자에게 기능적 이익을 제공해 주는 반면, 브랜드 개성은 상징적이거나 자아표현의 이익을 제공해 준다고 주장하였다. Fournier(1994)는 소비자와 브랜드를 활동적이고 소비자에게 기여하는 파트너로 간주하였다.

>브랜드 아이덴티티와 이미지

브랜드 아이덴티티는 실제의 제품이나 서비스 자체의 일부를 의도적으로 기획하여 보여주는 것이다. 고객들은 기업활동이나 다른 정보를 통해서 브랜드를 알고, 보고, 접하고, 구매한다. 고객은 이러한 직간접적인 브랜드 경험을 통해서 브랜드 이미지를 형성하는 것이다. 아이덴티티 구성 요소들은 주로 시각적 표현체들로 이루어져 있고 시각적인 차원에서 가시화되므로 소비자들은 아이덴티티(Identity)를 시각을 통해서 주로 지각하게된다. 

브랜드 이미지란 제품 또는 서비스 그리고 브랜드와 연관된 다양한 속성들에 의해서 형성되는 주관적인 느낌이나 연상, 그리고 이성적인 판단 등을 포함하는 포괄적인 의미의 브랜드 이미지 개념이라고 할 수 있다. 또한 랜드 이미지(Brand Image)는 소비자가 특정기업의 브랜드에 대하여 가지고 있는 좋고, 좋지 않은 느낌 또는 브랜드에 대한 신념 등과 같이 제품 자체에 대한 감정이 제품과 관련된 여러 정보의 간접적 요소와 결합되어 형성된 소비자의 심리적 구조체계라고 정의될 수 있다. 

>브랜드 컬러(Brand Color)

브랜드 컬러란 브랜드의 커뮤니케이션 활동 속에서 브랜드의 이미지를 소구하기 위해 특정한 컬러를 규정하여 계획적이고 전략적으로 이용하는 것을 말한다. 이렇게 적용된 컬러는 이들 기업과 밀접하게 기억되어 컬러와 브랜드 이미지를 통일하게 여기게 된다. 이 같은 연상은 브랜드의 컬러, 패키지디자인, BI, 광고, 매장, 웹사이트 등의 요소에 통합된 컬러가 적용 되어 소비자들이 하나의 군(群)으로 인식할 수 있도록 일관성 있게 적용되었을 때 가능한 일이다.

>브랜드 네임

브랜드네임(Brand Name)은 특정기업의 제품이나 서비스를 경쟁사의 그것과 구별하고 식별할 수있게 하는 것으로 브랜드를 입으로 발름하거나 귀로 들을 수 있는 부분이다. 즉브랜드 구성 요소 중에서 언어로 표현되는 부분이다.
브랜드네임을 새로 짓거나 바꾸려고 할 때 반드시 친숙성과 독특성, 차별성의 문제에 직면하게 된다. 친숙한 단어들은 사람들이 쉽게 떠올리고, 기억하기 쉽지만, 너무 익숙해서 다른 이름에 밀려 기억나지 않을 수 있다. 그러나 친숙함은 기본적으로 호감도를 증진시키고, 이는 마케팅 비용을 절약해준다. 

브랜드명의 기능은
1)해당 브랜드를 확인시켜주는 역할을 한다.
2)해당 브랜드에 대한 정보를 기억해주는 단서 역할을 한다.
3)시장에서 제품에 대한 포지셔닝을 나타내는 역할을 한다.

>로고와심볼

로고(Logol)는 로고타입의 약자로 브랜드명이나 브랜드명을 독특한 방식의 서체로 표기한 것으로  워드마크형 로고, 추상적 심볼형 로고, 심볼과 브랜드명의 조합형 로고, 약자형 브랜드명을 사용한 로고, 브랜드명을 그림문자로 처리한 로고, 연상장적 로고 암시적 로고 등 여러가지 유형이 있다. 
브랜드 로고는 브랜드 자산이나 브랜드 파워를 강화하고 해당 브랜드만의 독특한 아이덴티티를 나타내기 위해 디자이너나 디자인 개발 전문업체에 의해 의도적으로 디자인되고 개발되는것이 일반적이다.

심볼(Symbol)은 로고 중에서 워드마크가 아닌 로고를 심볼마크라 하는데 이것은 브랜드 마크라고 불리기도 한다, 이러한 심볼은 소비자등에게 시각적으로 독특하게 인식은 되지만 언어로 표현되긴즌 어렵다는 특징이 있다. 심볼은 그자체가 거의 독창적으로 브랜드 인지, 연상, 브랜드 충성도, 품질지각 등에 영향을 주고 호감을 만들어 내는 역할을 한다. 이러한 심볼은 시각적인 정보로서 브랜드명과 같은 언어적인 정보보다 기억하기 쉽고 소비자의 다양한 감정적 반응을 유도해 낼 수 있다.

>캐릭터

기업이 브랜드를 소비자들에게 인식시키기 위하여 실제 사람이나 동식물, 기타 자연물 등을 활용하거나 가상의 대상을 이러스트레이션 처리하여 사용하기도 하는데, 이것을 캐릭터(Character) 라고 한다. 캐릭터는 브랜드를 친구로 느끼게 하고 친숙함을 준다. 브랜드 의인화를 캐릭터라는 구체적인 형상을 통해서 이뤄내면 훨씬 효과적으로 접근할 수 있다. 특히 고객과의 직접적인 교류가 없는 가상공간에서 좀더 친숙한 친구가 될 수 있다. 

>슬로건

슬로건(Slogan)이란 브랜드에 대하여 기술적이거나 설득력 있는 정보를 짧은 구절로 표현하는 것으로 브랜드를 설명하거나 브랜드에 대한 설득적인 정보를 구체적으로 전달하기 위하여 사용하는 간단한 문구이다. 또한 짧은 브랜드네임에서 담기 어려운 표현과 그림인 로고나 심볼, 캐릭터에서 직접 드러내지 어려운 표현을 슬로건을 통해 효과적으로 전달할 수 있다.

>징글 

징글(Jingles)이란 브랜드에 관련한 소리나 음악과 같은 사운드를 의미하는 것으로 브랜드이름를 음악적인 메시지로 표현한 것이다. 징글은 무의식중에 강제적으로 고객의 머리속에 암기되는 놀라운 기능을 가지고 있기 때문에 광고캠페인과 결합할 때 브랜드 인지도 강화에 크게 기여한다. 징글의 범위를 훨씬 뛰어넘어서 새우깡의 로고송처럼 음악으로 고객에게 다가갈 수 있다.

>패키킹 

패킹징(Packaging)은 제품을 보관하거나 감싸는것을 디자인하고 제조하는 활동이다. 패키지 디자인은 심미성뿐만 아니라 기능성을 고려해야 한다. 기능성은 제품을 이동하거나 보관할 때 고객을 보호하고, 사용하기 편리함을 말한다. 

>BI 기본시스템(Basic System)

1. 심벌마크(Symbol Mark) 기본형(Basic)
심벌마크는 (기관,제품)을 상징하는 대표적인 디자인요소로 아이덴티티를 구축하고, 통합적인 이미지를 형성하는 가장 중요한 역할을 한다.

2. 심벌마크(Symbol Mark) 그리드 시스템(Grid System)
그리드 시스템은 빌보드나 대형 사인 제작시 사용한다. 심벌마크의 변형을 방지하기 위해서는 본 항의 규정에 따라 정비례로 확대, 축소해 사용하도록 한다.

3. 최소공간규정(Space Isolation)
최소공간규정은 심벌마크 사용시 또는 시그니춰 적용시 다른 요소로부터 침해받지 않도록 최소한의 공간 영역을 설정해 준 디자인 규정이다.

4. 심벌마크(Symbol Mark)  활용형(Application)
심벌마크는 (기관,제품)을 상징하는 대표적인 디자인요소로 (기관,제품)의 아이덴티티를 구축하고, 통합적인 이미지를 형성하는 가장 중요한 역할을 한다.

5. 심벌마크(Symbol Mark) 색상활용(Color Version)
색상활용은 인쇄매체와 바탕색에 따라 심벌마크의 색상을 달리한 디자인 요소로, 배경색 등으로 인해 기본색상의 적용이 어려울 때 명시성을 높이기 위해 사용한다. 

6. 사용금지규정(Incorrect Usage)
심벌마크의 형태나 색상을 임의로 바꿀 경우 (기관,제품)의 이미지가 손상되므로 반드시 규정에 따른 표준 형태만을 사용하여야 한다. 

7. 로고타입(Logotype)
로고타입은 심벌마크와 함께 아이덴티티를 구성하는 디자인 요소로 공식적인 기관의 명칭을 표기하기 위해 사용한다. 

8. 로고타입 그리드 시스템(Grid System)
그리드 시스템은 빌보드나 대형 사인 제작시 사용한다. 심벌마크의 변형을 방지하기 위해서는 본 항의 규정에 따라 정비례로 확대, 축소해 사용하도록 한다.

9. 로고타입 색상활용(Logotype Color Version)
색상활용은 인쇄매체와 바탕색에 따라 로고타입의 색상을 달리한 디자인 요소로, 배경색 등으로 인해 기본색상의 적용이 어려울 때 명시성을 높이기 위해 사용한다. 

10. 시그니쳐(Signature)
시그니춰는 심벌마크와 로고타입을 최적의 비례로 조합한 디자인 요소로, 매체에 따라 적절한 시그니춰를 사용하되 결합방법에 대해서는 정해진 원칙을 잘 준수해야 한다. 

11. 전용색상(Color System)
컬러시스템은 (기관,제품)의 차별화 된 아이덴티티를 표현하는 중요한 디자인 요소로 정확한 표준 색상 재현을 통해 (기관,제품)의 개성을 유지해야 한다. 

12. 캐릭터 기본형(Character)
캐릭터는 심벌마크나 로고타입과는 달리 대중에게 (기관,제품)의 친근감과 우호성을 높여주기 위해 개발된 디자인 요소로 디자인 요소로 다양한 응용아이템에 활용된다.

13. 캐릭터 그리드 시스템(Grid System)
그리드 시스템은 빌보드나 대형 사인 제작시 사용한다. 심벌마크의 변형을 방지하기 위해서는 본 항의 규정에 따라 정비례로 확대, 축소해 사용하도록 한다. 

14. 캐릭터 활용형(Character Appllication)
캐릭터는 심벌마크나 로고타입과는 달리 대중에게 (기관,제품)의 친근감과 우호성을 높여주기 위해 개발된 디자인 요소로 디자인 요소로 다양한 응용아이템에 활용된다.

15. 엠블렘(Emblem)
엠블렘은 심벌마크를 기본으로 개발된 디자인 요소로, (기관,제품)의 권위와 품격이 요구되는 응용항목이나 장식성이 요구되는 매체에 적용된다. 

16. 그래픽모티프(Graphic Motif)
그래픽모티프는 심벌마크의 이미지를 각종 응용 매체에 활용할 수 있도록 확장한 디자인 요소로서 제시된 예시를 기준으로 다양한 활용이 가능하다.

17. 전용서체(Typefaces)
전용서체는 사인류 및 광고매체 헤드라인 등에 사용되는 서체로 (기관,제품)의 아이덴티티를 일관되게 표현할 수 있도록 정해진 원칙에 따라 잘 활용해야 한다. 

18. 지정서체(Corporate Typefaces)
지정서체는 주로 홍보물 및 각종 매체의 본문에 사용되는 서체를 지정한 것으로 기관의 아이덴티티와 자간 및 행간 등 가독성을 고려하여 적절하게 사용해야 한다. 

19. 전용패턴(Graphic Pattern)
전용패턴은 심벌마크와 그래픽모티프를 이용하여 개발된 디자인 요소로 장식성이 요구되는 응용항목에 활용함으로써 적용 매체의 품위를 높이는 역할을 한다. 

20. 보더라인(Border Line)
디자인의 한 부분을 다른 부분으로부터 구분하거나 강조하기 위해 쓰는 윤곽선, 특히 신문 광고 에서 중요한 시각적 요소의 하나이다.

>BI 응용시스템

(Application System)
▶ 각종서식류(correspondence) 
▶ 홍보유인물(sales literature) 
▶ 광고(advertising)
▶ 제품(products)
▶ 포장(packaging) 
▶ 차량(vehicles) 
▶ 간판(sinage)
▶ 점두장식(shop fronts)
▶ 점내장식(shop interios)
▶ 각종복식(uniforms)

(Application System) ▶상세구분
▶ 명함▶ 소봉투 대봉투▶레터헤드 팩스용지▶ 메모지▶ 바인더▶결재판▶인증서 초대장▶감사패▶ 사원증▶명패▶깃발▶ 탑차▶중형.대형버스▶트럭▶현판사인▶부서표시사인▶포장류▶유니폼류▶각종사인류▶프로모션류 등 약 100여종